حل مسئله - قسمت دوم

 حل مسئله - قسمت دوم

 

 

در مبحث پیشین تعریف حل مسئله و انواع مقابله توضیح داده شد، در این مبحث به ادامه ی بحث می پردازیم.

 

مراحل حل مسئله

   حل مسئله ماهرانه مستلزم عبور گام به گام از این مراحل است.

گام اول : تعریف و فرمول بندی مسئله

   هدف از این گام ارائه تعریف مشخص و دقیق از مسئله است تا آنجا که ابهامات در حد  ممکن از بین برود. برای اینکه تعریف دقیق و روشنی از مسئله ارائه شود باید تا حد ممکن در مورد مسئله به جمع آوری اطلاعات بپردازیم، نقاط مبهم را روشن سازیم و اهداف واقع بینانه تعیین نماییم.

گام دوم: تولید، خلق و پیدا کردن راه حل های متعدد و متفاوت

    یک روش عینی و عملی برای پیدا کردن راه حل ها، روش بارش ذهنی است. روش بارش ذهنی یعنی سعی کنیم بدون هیچ نوع قضاوت، بازداری، ارزش گذاری خوب و بد و یا جلوی فکر خود را گرفتن، راه حل های متعدد، متنوع و غیر قضاوتی برای مسئله ارائه بدهیم. 

 

 

  • استفاده از روش بارش فكری به این علت است

۱- هنگامی كه فرد ذهنش را آزاد می گذارد ممكن است به راه حل هایی برسد كه در حالت معمول ممكن است اصلاً به آنها نرسد.

۲- فرد در می یابد كه برای حل مشكلات راه حل های بسیار متعددی وجود دارد، چرا كه بعضی افراد فكر می كنند فقط یك راه برای حل مشكل وجود دارد و اگر آن راه بسته شود آنان شكست خورده اند. مثلاً دختری كه فكر می كند تنها راه خوشبختی موفق شدن در رشته پزشكی است و اگر در آن رشته قبول نشد فرد شكست خورده ای است و چه بسا كه افسرده شده و حتی به فكر خودكشی بیفتد.

نكته بسیار مهم در این مرحله فهرست كردن راه حل های متعدد بدون ارزیابی آنهاست، قضاوت و ارزشیابی راه حل ها مربوط به مرحله دیگر است و همانطور كه ذكر شد در این مرحله تأكید بر كمیت است و نه كیفیت.

 

گام سوم: ارزیابی راه حل های متعدد

    در این مرحله راه حل های ارائه شده در گام دوم را مورد ارزیابی قرار دهید می توان از تكنیك دو ستونی برای هر یك از راه حل ها استفاده نمود. در یك ستون محاسن یك راه حل و در ستون دیگر معایب آن نوشته می شود. سود و زیان هر کدام را بررسی کنید و در نهایت راه حلی را انتخاب کنید که بیشترین سود و کمترین زیان را داشته باشد.

  • سئوال هایی نظیر :

آیا این راه حل مرا به هدفم می رساند؟ آیا برای خودم دردسر ایجاد نمی كند؟ آیا برای دیگران دردسر ایجاد نمی كند؟ پی آمدهای آن چگونه خواهد بود؟ آیا مناسب با ارزش های خودم و جامعه خواهد بود؟ برای انتخاب راه حل های مناسب مفید خواهد بود؟ پس از ارزیابی كلیه راه حل ها، راه حل های مفید و سودمند انتخاب شده و اولویت بندی می شوند.

گام چهارم: بکارگیری راه حل انتخابی

    در این مرحله راه حل انتخابی خود را اجرا کرده، آثار و نتایج آن را بر خودتان و دیگران نظاره کرده و آثار واقعی روش انتخابی را با پیامد های پیش بینی شده مقایسه کنید. در نهایت اگر مسئله با این روش حل شد، به خود پاداش دهید و اگر مسئله حل نشد، موانع را شناسایی کرده برطرف کنید. در صورت لزوم می توانید مراحل حل مسئله را مجدداً تکرار کنید.

 

در آخر شایان ذكر است كه مهارت حل مسأله نه تنها به فرد كمك می كند تا مشكلش را از میان بردارد بلكه فرد را توانمند می سازد تا همیشه به یافتن راه حل های متعدد و متنوع فكر كند، از انعطاف پذیری فكری برخوردار گردد، قدرت توقف و تأمل بیابد، از اعمال تكانش پیشگیری نماید، توانایی پیش بینی پیامدها و نتایج احتمالی اعمال خود را بیابد و به سازگاری و انطباق اجتماعی بهتری برسد.

اخبار

IMAGE
مراسم تکریم و معارفه مدیر امور شاهد و ایثارگر دانشگاه علوم پزشکی مشهد
چهارشنبه, 23 خرداد 1397
   مراسم تکریم و معارفه مدیر امور شاهد و ایثارگر دانشگاه علوم پزشکی مشهد با حضور دکتر دارابی؛ رئیس دانشگاه،... ادامه مطلب...
IMAGE
دیدار رئیس دانشگاه با خانواده ی جانباز شهید حسینی مقدم به مناسبت گرامی داشت سالروز سوم خرداد
پنج شنبه, 03 خرداد 1397
   دیدار رئیس دانشگاه با خانواده ی جانباز شهید حسینی مقدم به مناسبت گرامی داشت سالروز سوم خرداد ادامه مطلب...
IMAGE
انتصاب مدیر امور شاهد و ایثارگر دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مشهد
چهارشنبه, 02 خرداد 1397
    انتصاب مدیر امور شاهد و ایثارگر دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مشهد ادامه مطلب...
IMAGE
برگزاری اردوی علمی نمایشگاه کتاب تهران
چهارشنبه, 02 خرداد 1397
   برگزاری اردوی علمی نمایشگاه کتاب تهران ادامه مطلب...
IMAGE
تکریم رییس دانشگاه علوم پزشکی مشهد از پرسنل جانباز دانشگاه
دوشنبه, 03 ارديبهشت 1397
   تکریم رییس دانشگاه علوم پزشکی مشهد از پرسنل جانباز دانشگاه ادامه مطلب...
IMAGE
برگزاری هشتادمین جلسه ستاد شاهد دانشگاه علوم پزشکی مشهد
پنج شنبه, 30 فروردين 1397
   برگزاری هشتادمین جلسه ستاد شاهد دانشگاه علوم پزشکی مشهد ادامه مطلب...
IMAGE
تقدیر از دانشجویان برتر شاهد و ایثارگر دانشگاه
پنج شنبه, 24 اسفند 1396
   تقدیر از دانشجویان برتر شاهد و ایثارگر دانشگاه ادامه مطلب...
IMAGE
اطلاعیه مهم درخصوص پرداخت کمک هزینه تحصیلی دانشجویان شاهد و ایثارگر
یکشنبه, 29 بهمن 1396
   اطلاعیه مهم درخصوص پرداخت کمک هزینه تحصیلی دانشجویان شاهد و ایثارگر ادامه مطلب...
IMAGE
دیدار با پرستاران ایثارگر دانشگاه علوم پزشکی مشهد
شنبه, 28 بهمن 1396
   دیدار با پرستاران ایثارگر دانشگاه علوم پزشکی مشهد ادامه مطلب...
IMAGE
تقدیر از برترین های آموزشی ، پژوهشی ، فرهنگی و ورزشی درهمایش سالیانه دانشجویان شاهد و ایثارگر
یکشنبه, 08 بهمن 1396
    تقدیر از برترین های آموزشی ، پژوهشی ، فرهنگی و ورزشی درهمایش سالیانه دانشجویان شاهد و ایثارگر ادامه مطلب...

سایت های مرتبط

امروز: 325
ديروز:206
اين هفته: 531
هفته‌ي گذشته: 1406
اين ماه: 3112
ماه گذشته: 8670
افراد آنلاين:1
اعضا ی آنلاین : 0
مهمان آنلاین : 1